Somos adictos a la puntualidad, los trabajos, dependiendo de la complejidad, pueden entregarse entre 1 hora y 3 días máximo a menos que dependa de un repuesto que tengamos que exportar de otro país.
Podemos recoger el equipo en la ubicación que nos indique con un costo adicional. Este depende de la distancia a recorrer.
Sí, recibimos equipo para reparación y mantenimiento de otros Municipios o Departamentos de Guatemala. En este caso el solicitante del servicio deberá hacerse cargo del traslado del equipo.
Todo trabajo es garantizado, los trabajos de software tienen garantía de hasta 1 año. Los de hardware depende del trabajo solicitado, algunos trabajos tienen garantía de 1 semana, por ejemplo las piezas que se manden a traer tienen un límite de garantía después de ser entregados. Otras piezas de computadora podrían quemarse por desgaste o fallos eléctricos, en esos casos se evalúa el motivo de la falla y se aplica la garantía. Otros equipos se encuentran en lugares llenos de polvo o mucha humedad por lo que el tiempo de garantía se reduce.
Si necesitas obtener alguno de nuestro servicios, puede llenar este formulario para que nuestro equipo, se ponga en contacto inmediatamente.